Tóm tắt: Mục đích của nghiên cứu nhằm tìm hiểu quan hệ giữa trải nghiệm thương hiệu với các thành phần của thương hiệu như niềm tin thương hiệu, sự hài lòng và lòng trung thành thương hiệu.

▪ Từ khóa: TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU | THỜI TRANG | NIỀM TIN | SỰ HÀI LÒNG | LÒNG TRUNG THÀNH | KHÁCH HÀNG | BÁN LẺ

▪ Ký hiệu phân loại: 658.8 / A107H

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Đánh giá ảnh hưởng của hình ảnh điểm đến, giá trị cảm xúc tới sự hài lòng và tính trung thành của du khách tại thành phố Đà Lạt, đưa ra một số gợi ý trong việc xây dựng thương hiệu địa phương nhằm thu hút khách du lịch

▪ Từ khóa: ĐIỂM ĐẾN | SỰ HÀI LÒNG | LÒNG TRUNG THÀNH | DU KHÁCH | DU LỊCH | ĐÀ LẠT

▪ Ký hiệu phân loại: 915.9769 / A107H

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ lên lòng trung thành khách hàng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Sóc Trăng, gồm: Chất lượng dịch vụ tác động tích cực đến sự hài lòng; Sự hài lòng tác động đến lòng trung thành; Rào cản chuyển đổi đóng vai trò điều tiết trong mối quan hệ giữa sự hài lòng và lòng trung thành

▪ Từ khóa: CHẤT LƯỢNG | DỊCH VỤ | LÒNG TRUNG THÀNH | KHÁCH HÀNG | NGÂN HÀNG | SÓC TRĂNG

▪ Ký hiệu phân loại: 332.10959799 / A107H

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Nghiên cứu chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến lòng trung thành của du khách đối với điểm đến Hà Nội. Từ đó đề xuất những khuyến nghị nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm du lịch của Thành phố để hấp dẫn và thu hút khách du lịch

▪ Từ khóa: YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG | LÒNG TRUNG THÀNH | KHÁCH DU LỊCH | HÀ NỘI

▪ Ký hiệu phân loại: 338.40959731 / C101Y

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Xác định các nhân tố tác động đến lòng trung thành và đưa ra các giải pháp để duy trì và thúc đẩy sự trung thành của khách hàng, góp phần nâng cao tính hiệu quả, sức cạnh tranh và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng.

▪ Từ khóa: NGÂN HÀNG | DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG | LÒNG TRUNG THÀNH | GIẢI PHÁP | NGÂN HÀNG BÁN LẺ | THANG ĐO | HÀI LÒNG

▪ Ký hiệu phân loại: 332.1 / N122C

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Bài viết tập trung xác định mối quan hệ giữa xử lý khiếu nại, sự hài lòng, niềm tin và lòng trung thành của khách hàng cá nhân trong ngành ngân hàng

▪ Từ khóa: SỰ HÀI LÒNG | NIỀM TIN | LÒNG TRUNG THÀNH | KHÁCH HÀNG | NGÂN HÀNG | VIỆT NAM

▪ Ký hiệu phân loại: 332.109597 / NGH305C

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Nghiên cứu xây dựng chiến lược marketing điện tử dựa vào sự trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp thông qua nghiên cứu mối quan hệ khách hàng, giúp tăng doanh số bán hàng của các doanh nghiệp

▪ Từ khóa: TIẾP THỊ | TIẾP THỊ | QUAN HỆ KHÁCH HÀNG | LÒNG TRUNG THÀNH

▪ Ký hiệu phân loại: 381 / NGH305C

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động, dựa trên cơ sở đó doanh nghiệp sẽ có những hướng đi phù hợp trong công tác quản trị nguồn nhân lực để giữ chân những nhân tài cho doanh nghiệp tránh hiện tượng chảy máu chất xám trong tương lai

▪ Từ khóa: NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG | LÒNG TRUNG THÀNH | NGƯỜI LAO ĐỘNG | VIỆT NAM

▪ Ký hiệu phân loại: 331.25 / PH121T

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----

Tóm tắt: Đánh giá tác động của chất lượng lễ hội Festival hoa Đà Lạt đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách giai đoạn 2015 – 2017

▪ Từ khóa: SỰ HÀI LÒNG | LÒNG TRUNG THÀNH | CHẤT LƯỢNG | DU KHÁCH | LỄ HỘI | HOA | ĐÀ LẠT | FESTIVAL HOA ĐÀ LẠT

▪ Ký hiệu phân loại: 338.40959769 / T101Đ

» MARC | Xem trực tuyến bài trích

-----