▪ Tìm kiếm
▪ Nội dung về
|
1/. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM trên địa bàn thành phố Cần Thơ / Lê Long Hậu, Dương Quế Nhu, Vương Quốc Duy, Trần Thị Bạch Yến // Tạp chí Ngân hàng. - 2011. - Số 1.- Tr. 32 - 39Tóm tắt: Nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM của các ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Trên cơ sở đó, thiết lập thứ tự ưu tiên cải tiến chất lượng dịch vụ ATM cho các biến số đo lường và đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ ATM của các ngân hàng trên địa bàn thành phố.▪ Từ khóa: DỊCH VỤ TÀI CHÍNH | ATM | THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT | NGÂN HÀNG▪ Ký hiệu phân loại: 332.1 / Đ107GI
-----»
Xem nội dung bài
|
|
|
|
|